POLÍTICA DE TROCA | INTI Brazilian Beachwear


Nossa missão é fazer com que você se sinta ainda mais linda com as nossas peças, mas caso isso não aconteça, não se preocupe.

Trocar ou devolver um produto na INTI é super fácil!

Se o cliente se sentir insatisfeito com a compra e desejar devolvê-la — desde que dentro de um prazo máximo de 7 dias - os custos de devolução serão de responsabilidade da INTI.

Se o cliente quiser trocar nossa peça por outra peça – o prazo máximo é de 30 dias e o custo do envio do frete da troca é de responsabilidade do cliente. O valor do frete do segundo envio, com a nova peça, é de responsabilidade da INTI.

Caso a peça tenha chegado com algum defeito e o cliente quiser a devolução ou a troca – o prazo máximo é de 30 dias e os custos de troca e devolução serão de responsabilidades da INTI.

A encomenda deve ser devolvida dentro da embalagem original junto com a etiqueta afixada à peça, sem apresentar quaisquer indícios de uso.

Os nossos passos para troca e devolução:

Envie um e-mail para trocas@intiswim.com com o número do seu pedido e seus dados pessoais: nome, endereço e cpf.   

Logo em seguida entraremos em contato para atendê-los da melhor maneira possível!



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